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2019年05月24日 星期五

本周日起戶政業務可微信預約辦理

來源:東莞時間網 2019-04-23 08:31:04 記者:梁盤生

市民以后辦證將更便捷啦!記者從市公安局獲悉,從4月28日開始,全市范圍內戶政業務開展網上預約辦理服務。屆時,市民通過“莞家政務”微信公眾號可預約本人需要辦理的戶政業務。預約要至少提前1天,預約時間為每天9時至21時。

提前15分鐘到場換取現場號

4月19日,市公安局在官方微信上發布通知,從4月28日起在全市范圍內開展戶政業務網上預約辦理服務。據市公安局有關部門介紹,這是為了貫徹落實市公安局黨委“雙提升”工作部署,進一步提升全市戶政窗口工作效能,減少群眾辦理戶政業務排隊輪候時間,提升群眾的滿意度和體驗感。

記者了解到,網上預約辦理服務采用實名制注冊,預約人需為辦理業務申請人的本人。預約人與申請人不一致的,將無法提供預約服務。預約需要提前1天,預約時間為每天9時至21時。

預約成功后,辦事人要在辦事日的預約時間段提前15分鐘到達業務辦理現場換取現場號,過時系統將不再保留預約號。如有原因無法到場,需要在預約日期前一天17時前及時取消,否則視作爽約。每個月每個注冊號只能取消3次預約(含3次),否則本月內不能再次預約。辦事窗口因故暫停、改期辦公時會及時發出通知,因此注冊時請務必留下有效的聯系方式。

另據了解,近期,市公安局根據預約數,通過加班加點和增加周六窗口開放數量,確保在一般情況下,市民在1至2個工作日內便能預約到服務。

以下兩類情形無需預約

此次實施網上預約辦理服務,是否在所有情況下都需要先預約?市公安局有關部門介紹,實行戶政業務網上預約辦理服務后,有兩類情況無需預約。

一類是65周歲以上老人、18周歲以下未成年人、現役軍人、殘疾人、孕婦、特色人才等特殊人群在辦理本人業務時可通過綠色通道優先辦理。

另一類是群眾遇有緊急情況并能當場出示相關證明材料的,經辦事大廳值班領導核準且在不嚴重影響預約業務辦理的情況下,可給予辦理死亡注銷、打印準遷證和遷移證、補(換)領戶口簿、申(補、換)領居民身份證、受理臨時身份證和港澳臺居民居住證、人口信息查詢、開具戶籍證明等業務。

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1.預約途徑

關注“莞家政務”微信公眾號,點擊“取號辦事”中的“在線預約”,選擇前往的公安戶政業務辦事窗口及業務類型。

2.預約方法

初次在“莞家政務”預約業務,需先注冊。注冊成功后,選擇前往的公安戶政業務辦事窗口、業務類型和辦事時間。

如南城的市民在選擇辦事大廳時就選擇“南城公安分局”,然后根據提示選擇業務類型,再選擇預約日期,4月23日可以預約4月24日辦理業務。選擇預約日期后,還可以進一步選擇上午還是下午,如選擇上午就三個時間段可以選擇,如上午10:30-11:30;下午也有3個時間段可以選擇。

預約成功后,系統會生成取號二維碼。預約人憑借這個二維碼提前15分鐘到現場,就可以取現場號辦理業務。

3.可網上預約的戶政業務

遷出市外、市外遷入、市內遷移、原址分戶、注銷戶口、恢復戶口、出生登記(含收養)、戶籍項目變更、港澳臺居民居住證、身份證、戶口簿補換發、重復(虛假)身份注銷、開具戶籍(注銷)證明、信息查詢、打印遷移證件。(記者 梁盤生)

負責編輯:liangji

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